คำศัพท์ธุรกิจใช้ติดต่อกับโรงแรม
คำศัพท์ต่างๆที่เกี่ยวข้องกับเรื่องของโรงแรม แบ่งเป็นหมวดหมู่ได้ว่าแผนกต่างๆ ตำแหน่งงาน และบริการโรงแรมซึ่งเป็นคำศัพท์ที่จำเป็นต้องทราบ เนื่องจากเราสามารถนำไปใช้ในการทำงานและติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
คำศัพท์ (Vocabulary) | คำอ่าน (Reading) | ความหมาย (Meaning) |
front desk | ฟร้อนท์ เดสค | แผนกต้อนรับ |
information | อินฟอร์เมชั่น | ประชาสัมพันธ์, การให้ข้อมูล |
cashier | แคชเชียร์ | ผู้รับผิดชอบการชำระค่าบริการ |
cloakroom | โคลกรูม | สถานที่รับฝากของ |
lounge | เล้าจ์ | ห้องโถงนั่งเล่น |
coffee shop | คอฟฟี ชอพ | ร้านกาแฟ |
dining Room | ไดนิ่ง รูม | ห้องอาหาร |
banquet hall | แบงเควท ฮอล | ห้องจัดเลี้ยง |
arcade | อาร์เคด | ร้านค้า |
position | โพสิชั่น | ตำแหน่ง |
maid | เมด | คนรับใช้หญิง |
doorman | ดอร์แมน | คนเฝ้าประตู |
manager | แมเนเจอร์ | ผู้จัดการ |
valet | วาเลท | คนรับรถ |
chef | เชฟ | หัวหน้าพ่อครัว |
waiter | เว้เทอร์ | บริกรชาย |
waitress | เวเทรส | บริกรหญิง |
bellboy | เบลบอย | คนรับกระเป๋า |
service | เซอร์วิส | การบริการ / บริการ |
room charge | รูม ชาร์จ | ค่าบริการห้อง |
room tax | รูมแทกซ์ | เงินภาษี (จากการพักค้างคืน) |
newspaper | หนังสือพิมพ์ | |
restaurant | เรสเทอรอง | ร้านอาหาร / ภัตตาคาร |
laundry | ลอนดรี | ซักรีดเสื้อผ้า |
telephone | เทเลโฟน | โทรศัพท์ |
overseas call | โอเวอร์ซีส์ คอล | โทรศัพท์ระหว่างประเทศ |
internet service | อินเทอร์เน็ต เซอร์ วิส | การบริการอินเตอร์เน็ต |
check in / check out | เช็ค อิน / เช็ค เอ้าท์ | ลงทะเบียนเข้าพัก/ คืนห้องพัก |
additional | แอดดิชั่นนัล | เพิ่มเติม |
single room / double room/ suite room | โอเวอร์ซีส์ คอล | ห้องเดี่ยว / ห้องคู่ / ห้องชุด |
ข้อมูลจาก http://www.pasa24.com/view/page.aspx?p=English-vocabularies-for-communication-in-hotel